Política de Privacidade - Brilhante Bet

Na Brilhante Bet, valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de apostas online.

Data da última atualização: 15 de dezembro de 2024

1. Informações Gerais

A Brilhante Bet é uma plataforma de apostas online que opera no Brasil, oferecendo jogos de cassino, slots e apostas esportivas. Esta política de privacidade aplica-se a todos os usuários da Brilhante Bet que acessam nossos serviços através do site brilhantebetbet.com ou aplicativos móveis.

Ao utilizar os serviços da Brilhante Bet, você concorda com os termos descritos nesta política de privacidade. Se você não concordar com qualquer aspecto desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Dados Pessoais Coletados

A Brilhante Bet coleta diferentes tipos de informações pessoais para fornecer nossos serviços de apostas online com segurança e eficiência. Os dados coletados incluem:

2.1 Informações de Cadastro

Durante o processo de registro na Brilhante Bet, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo e documentos de identificação. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações de apostas online no Brasil.

2.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na Brilhante Bet, coletamos dados bancários, informações de cartão de crédito ou débito, dados do PIX e histórico de transações. Todas as informações financeiras são criptografadas e processadas através de sistemas seguros certificados.

2.3 Dados de Navegação

A Brilhante Bet coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques realizados e preferências de jogos. Estes dados ajudam a melhorar sua experiência de apostas online.

2.4 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência na Brilhante Bet, lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e fornecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

A Brilhante Bet utiliza seus dados pessoais para várias finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços de apostas online:

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta na Brilhante Bet, processar apostas e pagamentos, fornecer acesso aos jogos, gerenciar bônus e promoções, e oferecer suporte ao cliente personalizado. Estes dados são essenciais para o funcionamento adequado de nossa plataforma de apostas online.

3.2 Verificação de Identidade

A Brilhante Bet realiza verificações de identidade para prevenir fraudes, garantir que os usuários tenham idade legal para apostas, cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro e manter a integridade de nossa plataforma. Este processo é fundamental para a segurança de todos os jogadores.

3.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a Brilhante Bet pode enviar comunicações sobre promoções especiais, novos jogos, atualizações de conta e conteúdo educativo sobre apostas responsáveis. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.

3.4 Melhoria dos Serviços

Analisamos dados de uso para compreender como os jogadores interagem com a Brilhante Bet, identificar tendências, desenvolver novos recursos, otimizar a performance da plataforma e personalizar a experiência de apostas de cada usuário.

4. Base Legal para o Tratamento

A Brilhante Bet processa seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, dependendo da finalidade específica:

Execução de Contrato: Processamos dados necessários para fornecer nossos serviços de apostas online, conforme acordado em nossos termos de uso.

Cumprimento de Obrigação Legal: Coletamos e mantemos dados para cumprir com regulamentações de apostas, prevenção à lavagem de dinheiro e outras obrigações legais aplicáveis no Brasil.

Legítimo Interesse: Processamos dados para prevenir fraudes, garantir segurança, melhorar nossos serviços e conduzir atividades de negócio legítimas da Brilhante Bet.

Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais, obtemos seu consentimento explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

A Brilhante Bet não vende seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações em circunstâncias específicas:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores de jogos, processadores de pagamento, provedores de tecnologia e outras empresas que nos ajudam a operar a Brilhante Bet. Todos os prestadores são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de proteção de dados.

5.2 Autoridades Reguladoras

Podemos compartilhar dados com autoridades de licenciamento de apostas, órgãos reguladores financeiros e autoridades de aplicação da lei quando exigido por lei ou para cumprir obrigações regulatórias da Brilhante Bet.

5.3 Situações Extraordinárias

Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da Brilhante Bet, seus dados podem ser transferidos como parte da transação, sempre com a manutenção dos mesmos níveis de proteção descritos nesta política.

6. Segurança dos Dados

A Brilhante Bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

6.1 Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, servidores seguros com proteção firewall, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. Todos os dados da Brilhante Bet são armazenados em datacenters certificados com padrões internacionais de segurança.

6.2 Medidas Organizacionais

Limitamos o acesso aos dados pessoais apenas aos funcionários da Brilhante Bet que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores recebem treinamento regular sobre proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.

6.3 Auditorias Regulares

A Brilhante Bet realiza auditorias de segurança regulares, testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade para garantir que nossos sistemas permaneçam seguros e atualizados contra ameaças emergentes.

7. Retenção de Dados

A Brilhante Bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

Contas Ativas: Mantemos dados de contas ativas enquanto você continuar usando os serviços da Brilhante Bet.

Contas Inativas: Dados de contas inativas são mantidos por até 7 anos após o último acesso, conforme exigências regulatórias de apostas online.

Dados Financeiros: Registros financeiros são mantidos pelo período exigido pela legislação brasileira, geralmente 5 anos após a última transação.

Dados de Marketing: Informações de marketing são mantidas até que você retire seu consentimento ou solicite exclusão.

8. Seus Direitos

Como usuário da Brilhante Bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

8.1 Acesso aos Dados

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a Brilhante Bet possui sobre você, incluindo informações sobre como esses dados são processados.

8.2 Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos mantidos pela Brilhante Bet.

8.3 Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulatórias que se aplicam à Brilhante Bet.

8.4 Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro provedor de serviços em formato estruturado e legível por máquina.

8.5 Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias, especialmente para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte da Brilhante Bet através dos canais oficiais. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

9. Transferências Internacionais

A Brilhante Bet pode transferir seus dados pessoais para fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais. Todas as transferências internacionais são realizadas com garantias adequadas de proteção, incluindo:

Contratos padronizados aprovados por autoridades de proteção de dados, certificações internacionais de segurança e medidas técnicas de proteção equivalentes às aplicadas no Brasil.

10. Alterações na Política

A Brilhante Bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou obrigações legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

E-mail para usuários registrados, notificações na plataforma da Brilhante Bet e publicação da política atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como a Brilhante Bet trata seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:

E-mail: privacidade@brilhantebetbet.com

Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma

Telefone: Consulte nosso site para o número atual de atendimento

Se não estivermos conseguindo resolver sua preocupação, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil.

12. Jogo Responsável e Proteção de Dados

A Brilhante Bet está comprometida com práticas de jogo responsável e pode usar seus dados para identificar padrões de jogo problemático, implementar limites de proteção e fornecer recursos de autoexclusão quando necessário.

Trabalhamos com organizações especializadas em prevenção ao vício em jogos e podemos compartilhar dados limitados com essas entidades quando você solicitar ajuda ou suporte especializado.

Esta política de privacidade da Brilhante Bet foi elaborada para garantir transparência total sobre nossas práticas de proteção de dados e demonstrar nosso compromisso com a privacidade e segurança de nossos jogadores brasileiros.